IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Callcenter Agent (m/w/d) Deine Aufgaben: Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, Mail, Chat usw.) Support bei Hard- und Softwareproblemen Passwort-Resets & Userverwaltung nach Anleitung Das bringst du mit: Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe Teamgeist & Kommunikationstalent Deutsch sicher, Englisch solide Dein Vorteil: Arbeitszeiten von 07:30 Uhr - 16:00 UhrUnbefristeter Job & faire Bezahlung mit Zuschlägen Urlaubs- & Weihnachtsgeld Individuelle Betreuung & ein starkes Netzwerk Neugierig geworden?
Sie sind die erste Ansprechpartnerin für Kundenanfragen, beraten kompetent am Telefon und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Wenn Sie kommunikativ, serviceorientiert und belastbar sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Deine Aufgaben: Du bist zur Stelle, wenn unsere Kunden Fragen haben – egal ob per Telefon, E-Mail oder Chat. Du hilfst ihnen bei allem, was den Online-Einkauf betrifft.Du gibst Auskunft zu unseren Produkten, Lieferzeiten, Zahlungsoptionen, Rücksendungen und allem, was unsere Kunden wissen möchten.Manchmal läuft nicht alles perfekt.
Für dich 100% kostenlos! Deine Mission: Sei die Heldin oder der Held am Telefon! Outbound-Telefonie von Telekommunikationsprodukten ausschließlich an BestandskundenBeratung der Kunden rund um aktuelle Produkte und Angebote Das erwarten wir von dir: Erste Erfahrung im Kundenservice als Kundenberater, Kundenbetreuer oder Call Center Agent ist ein Plus, aber kein Muss!
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Du identifizierst spannende Entscheider in deinem Zielmarkt und sprichst sie gezielt an.Über Telefon und LinkedIn baust du den ersten Kontakt zu C-Level-Executives auf und zeigst ihnen, warum das exklusives Business-Netzwerk genau das Richtige für sie ist > das Netzwerk ist schon da, du bringst es voran.In persönlichen Videocalls überzeugst du die Entscheider von dem Angebot und baust gleichzeitig langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf.Du verstehst ihre Interessen, Investitionspläne und bevorstehenden Projekte und entwickelst clevere Strategien, um das Netzwerk stetig zu erweitern.Mit deinem Einsatz trägst du direkt zum Wachstum und Erfolg aller Veranstaltungen bei und erlebst hautnah, wie dein Engagement echte Wirkung zeigt.
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Aktive Kundenansprache: Sie kontaktieren Bestandskunden und Interessenten, um die Kundenbindung zu stärken Kompetente Beratung: Sie führen Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, insbesondere zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen Informative Auskunft: Sie geben detaillierte Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen Verkaufsförderung: Sie betreiben Up- und Cross-Selling Qualitätssicherung: Sie gewährleisten die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers Das bringen Sie mit: Kommunikationsstärke: Sie verfügen über eine angenehme Telefonstimme und drücken sich klar in deutscher Sprache aus Verkaufsaffinität: Sie sind engagiert und haben Freude am Umgang mit Menschen Serviceorientierung: Sie sind kundenorientiert und treten sympathisch auf Flexibilität: Sie sind schlagfertig und passen sich flexibel an Gesprächssituationen an Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind zielorientiert Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.
Deine Aufgaben als Sales Agent (m/w/d) in Bochum: Professionelle Bestandskundenbetreuung und Neukundenakquise am Telefon Verkauf von Mobilfunk- und Festnetztarifen sowie Vertragsoptimierungen Kompetente Produktberatung zu aktuellen Telekommunikationsprodukten Gezielte Kundenbindung durch Cross-Selling- und Up-Selling-Maßnahmen Durchführung telefonischer Verkaufsgespräche mit Fokus auf Vertragsverlängerungen Deine Qualifikation: Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten am Telefon Freude am Vertrieb und ausgeprägter Kundenservice-Gedanke Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Wochenend- und Schichtdienst Motivation, Zielstrebigkeit und Verkaufstalent Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen Wir beiten Dir: Unbefristete Festanstellung bei Hofmann PersonalAttraktive übertarifliche Vergütung mit LeistungsprämienUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zur AltersvorsorgeZusätzliche Benefits und Sozialleistungen Perspektive zur Übernahme beim Kundenunternehmen in Bochum Ihr Kontakt zu Hofmann: Werde Teil unseres Teams als Sales Agent (m/w/d) im Bereich Telekommunikation.
Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden Dokumentation von Gesprächen im IT- System Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln Ihre Qualifikation: Kaufmännische Berufserfahrung Große Freude an der KundenberatungSpaß am Telefon und hohe Lösungsorientierung Gute PC- Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Besuche uns auch auf: https://innovativpersonal.de/ https://www.instagram.com/ipinnovativpersonalgmbh/ https://www.facebook.com/IPinnovativPersonal Wir suchen: Quereinsteiger, Mitarbeiter, Kundenservice, Inbound, Call Center Agent, Datenerfasser, Kundenberater, Telefonist, Servicecenter, Vollzeit, Teilzeit, Solingen, Wuppertal, Remscheid, Energiedienstleistung, Stromanbieter, Service, Telefon, Tagschicht, Beratung, Festanstellung Wir sind IP innovativ Personal - der spezialisierte Personaldienstleister für kaufmännische Berufe.
Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München! E-Mail: job@mh100.de Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr) Online-Bewerbung: www.mh100.de M&H Personalservice GmbH – Ihr Personaldienstleister in München Weitere Top-Jobs bei M&H Personalservice: Industriemechaniker (m/w/d) KFZ-Mechatroniker (m/w/d) Fachlagerist (m/w/d) Elektroniker (m/w/d) u.v.m. – Jetzt auf unserer Homepage entdecken!
Montag -Freitag zwischen 8Uhr - 17Uhr Aufgaben: - Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Kunden unserer Auftraggeber - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon - Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen - Sie pflegen Datenbestände, klären besondere Kundenwünsche ab und buchen Änderungen und Neuaufträge in verschiedene EDV-Systeme Sie bringen mit: - Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit - Sympathische und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt - Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen - Mit dem PC sind Sie vertraut - Sie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Interessiert: Lassen Sie uns zusammen durchstarten!
Das bieten wir Ihnen: - Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team - Geregelte Arbeitszeiten so flexibel, wie Sie sie benötigen - Fester Stundenlohn nach Tarif - Sicherer Arbeitsplatz - Sorgfältige Einarbeitung und systematische Weiterentwicklung - das Büro liegt zentral Aufgaben: - Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Kunden unseres Auftraggebers - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon - Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen - Sie pflegen Datenbestände, klären besondere Kundenwünsche ab und buchen Änderungen und Neuaufträge in verschiedenen EDV-Systeme Das bringen Sie mit: - Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise - Gute deutsche Sprachkenntnisse - Sympathische und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt - Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen - Mit dem PC sind Sie vertraut - Sie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Interessiert: Lassen Sie uns zusammen durchstarten!
PerSe-Partner als Top-Arbeitgeber Persönliche und umfängliche Betreuung Einsatzbegleitung Urlaubstage nach iGZ-Tarifvertrag, mind. 25 Tage Weihnachts-/Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge (15%) Ihre Vorteile bei unserem Kunden Dienstleister für Kundenmanagement Über 150 Mitarbeiter allein in NRW Stetig wachsendes Unternehmen Reine Inboundtätigkeit Geregelte Arbeitszeiten (8:00 bis 18:00 Uhr) Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Feste Übernahmemöglichkeit nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Das bringen Sie mit Berufserfahrung in einem Call Center wünschenswert Deutsch in Wort und Schrift Kommunikationsstärke Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail Pflege von Stammdaten Auftragsannahme und -bearbeitung Noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns unverbindlich! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen Direkt bewerben?
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Stengelstraße 1 66117 Saarbrücken Herr Kevin Schrath saarbruecken@karriere-tempo-team.com Telefon: 0681 / 96 59 41 - 0 Fax: 0681 / 96 59 41 - 29 Anzeige ID 106672 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Kaufmännische Berufe & Assistenz Arbeitsort 66111 Saarbrücken
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Wandsbeker Allee 77 22041 Hamburg Herr Veysi Kurt recruiting-center-nord@karriere-tempo-team.com Telefon: 040 / 8 70 85 79 - 17 Fax: 040 / 8 70 85 79 - 19 Anzeige ID 106573 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 50426 Köln
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Schusterstraße 16 55116 Mainz Frau Aurelija Slavinskaite mainz@karriere-tempo-team.com Telefon: 06131 / 9 65 69 - 0 Fax: 06131 / 9 65 69 - 17 Anzeige ID 106541 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 65439 Flörsheim am Main
Als Call Center Agent (gn) bist Du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst für ein positives Serviceerlebnis. Ob am Telefon, per Mail oder im Chat in dieser Rolle kommt es auf Deine Freundlichkeit, Dein Organisationstalent und Deine Freude am Umgang mit Menschen an.
Als Call Center Agent (gn) bist Du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, beantwortest Fragen, findest Lösungen und sorgst für ein positives Serviceerlebnis. Ob am Telefon, per Mail oder im Chat in dieser Rolle kommt es auf Deine Freundlichkeit, Dein Organisationstalent und Deine Freude am Umgang mit Menschen an.
Kreissparkasse Diepholz sucht in eine/n Telefon-Agent/-in (m/w/d) im KundenServiceCenter (KSC) (ID-Nummer: 13669734)
Klingt nach deinem Job? ???? silvio.derling@bader-kara.de ???? Telefon: 069 27 27 73 52
Ihre Tätigkeiten: Check-in / Check-out der Gäste Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik Individuelle Gästebetreuung Führen von Protokollen und Berichten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich Fundierte Erfahrung am Front Office Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hervorragende Umgangsformen Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an. WARUM WIR? Jetzt #durchstarten und pd'ler werden! Viel Erfahrung, kurze Wege: Wir sind seit über 40 Jahren als inhabergeführtes Unternehmen in der Zeitarbeit und Personalvermittlung tätig.
Ihre Tätigkeiten: Check-in / Check-out der Gäste Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und TechnikIndividuelle GästebetreuungFühren von Protokollen und Berichten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder GastronomiebereichFundierte Erfahrung am Front OfficeGute Deutsch- und EnglischkenntnisseHervorragende Umgangsformen Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an. WARUM WIR? Jetzt #durchstarten und pd'ler werden! Viel Erfahrung, kurze Wege: Wir sind seit über 40 Jahren als inhabergeführtes Unternehmen in der Zeitarbeit und Personalvermittlung tätig.
Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München! E-Mail: job@mh100.de Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr) Online-Bewerbung: www.mh100.de M&H Personalservice GmbH – Ihr Personaldienstleister in München Weitere Top-Jobs bei M&H Personalservice: Industriemechaniker (m/w/d) KFZ-Mechatroniker (m/w/d) Fachlagerist (m/w/d) Elektroniker (m/w/d) u.v.m. – Jetzt auf unserer Homepage entdecken!
Herrn Johannes Kressel Luitpoldstr. 13, 91781 Weißenburg i. Bay. E-Mail: personalmanagement@vr-sf.de Telefon: 09141 970-0 09851 580-8000 09871 707-0
Klingt nach deinem Job? ???? silvio.derling@bader-kara.de ???? Telefon: 069 27 27 73 52
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Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B. Facebook) Kundenberatung und -betreuung zu Produkten und Dienstleistungen Outbound : telefonischer Vertrieb von Produkten namhafter Unternehmen im B2B und B2C-Kontakt telefonische Außendienstterminierung im gesamten Bundesgebiet Beratung / Vertrieb in vielfältigen Themengebieten wie z.B.
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Industriepark Hoechst C 820 65926 Frankfurt am Main Frau Sabine Seebald hoechst@karriere-tempo-team.com Telefon: 069 / 3 05 - 35 07 Fax: 069 / 3 05 - 16 37 2 Anzeige ID 106667 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Kaufmännische Berufe & Assistenz Arbeitsort 65929 Frankfurt am Main
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Clamecystraße 14-16 63571 Gelnhausen Frau Aylin Okyay gelnhausen@karriere-tempo-team.com Telefon: 06051 / 96 70 5 - 0 Fax: 06051 / 96 70 5 - 19 Anzeige ID 106526 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 63571 Gelnhausen
Topp Holdings GmbH Frau Anica Welz Marktstraße 58 26382 Wilhelmshaven Telefon: +49 4421 500480 Email: wilhelmshaven@runtime.de
Topp Holdings GmbH Runtime Services GmbH Strausberger Platz 9 10243 Berlin Telefon: +49 30 42105070 Email: berlin@runtime.de
Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden Vorstellung von Produkten & Dienstleistungen am Telefon Beratung, Bedarfsermittlung und Terminvereinbarung Dokumentation der Kundengespräche Was erwarten wir von Dir als Call Center Agent (m/w/d)?
Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden Vorstellung von Produkten & Dienstleistungen am Telefon Beratung, Bedarfsermittlung und Terminvereinbarung Dokumentation der Kundengespräche Was erwarten wir von Dir als Call Center Agent (m/w/d)?
Für Einen Telekommunikationsanbieter suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound im Geschäftskundensegment Ihre Aufgaben In einem freundlichen und erfolgreichen Team stellst du den Kontakt zu Kunden her und kannst aktiv auf Menschen am Telefon zugehen. Du identifizierst proaktiv die Wünsche und Erwartungen der Kunden und versorgst sie mit allen gewünschten Informationen zu den Produkten.
Für Einen Telekommunikationsanbieter suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound im Geschäftskundensegment Ihre Aufgaben In einem freundlichen und erfolgreichen Team stellst du den Kontakt zu Kunden her und kannst aktiv auf Menschen am Telefon zugehen. Du identifizierst proaktiv die Wünsche und Erwartungen der Kunden und versorgst sie mit allen gewünschten Informationen zu den Produkten.
Klingt nach deinem Job? ???? nino.concas@bader-kara.de ???? Telefon: 06994548985
Das bringst du mit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil – aber kein Muss Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen Das bieten wir dir: Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Trainer:innen Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit Arbeitszeiten montags bis freitags zwischen 09:00 – 20:00 Uhr, gerne zwei Samstage im Monat von 10:00 bis 16:00 Uhr Attraktive Vergütung: 14,53 € Grundlohn + Provisionen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Erfahrungszuschläge nach 6- und 9 Monaten (1,5% + 3,5%) Zuschuss zum Deutschlandticket
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Ihr Ansprechpartner Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Industriepark Hoechst C 820 65926 Frankfurt am Main Frau Sabine Seebald hoechst@karriere-tempo-team.com Telefon: 069 / 3 05 - 35 07 Fax: 069 / 3 05 - 16 37 2 Anzeige ID 106653 Vermittlungsart Arbeitnehmerüberlassung Branche Call Center Arbeitsort 65760 Eschborn
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Neukundenakquise Vertragsanpassung und Optimierung Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Ihre Aufgaben: Direkter Anwenderkontakt im 1st Level Support zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von IT-AnfragenAnnahme und Bearbeitung von Tickets über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) nach klaren Prozessen und mit Unterstützung von Hilfsmitteln wie Lösungsdatenbanken und SOPsUnterstützung der IT-Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenDurchführung von Passwortresets und Useradministration (Dauer max. 15 Minuten pro Vorgang)Teilnahme an einer geplanten, jedoch nicht allzu häufigen Rufbereitschaft Ihre Qualifikation: IT-Affinität und technisches Verständnis, auch wenn Ihre Erfahrungen aus dem privaten oder Freizeitbereich stammenFür eine reibungsloste Bearbeitung sind Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und gute Englischkenntnisse erforderlichKommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und VerantwortungsbewusstseinGrundkenntnisse im Microsoft Office UmfeldBereitschaft zur Schichtarbeit und Teilnahme an Rufbereitschaft Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Bruttostundenlohn von 15 € Schneller und unkomplizierter Einstieg in ein wachsendes IT-Unternehmen in DresdenKeine Homeoffice-Option dafür ein fester Arbeitsplatz vor Ort mit guter Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelUrlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige Perspektive und die Möglichkeit zur Übernahme durch unseren KundenPersönliche Betreuung und Beratung während des gesamten Bewerbungs- und Einsatzprozesses Ihr Kontakt zu Hofmann: Bereit, Ihre IT-Leidenschaft in die Tat umzusetzen?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Ansprechpartner: Frau Alexandra Meyer Telefon +49 89 5114-2299 ------
Gehalt als WeihnachtsgeldZugriff auf einen internen Stellenmarkt Rabatte bei namhaften Unternehmen über unseren corporate benefits Zugang Ein erstes Kennenlernen am Telefon. Ganz ohne Aufwand und Fahrtkosten Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und Feiertagsarbeit Was ist Ihnen noch wichtig? Sprechen Sie uns darauf an!
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"